Pod koniec zeszłego roku Centrum Analiz Branżowych przeprowadziło wśród producentów okien z PCV badanie na temat dostawców dla branży okiennej. Objęto nim 175 firm, co stanowi około 14,6% ogólnej liczby producentów okien w Polsce. Badanie miało formę ankiety telefonicznej. Ocenie podlegali producenci profili, okuć, szyb, wzmocnień w kilku kategoriach.

Wiosną ukazał się raport,  z którego wynika, że 40,6% ankietowanych producentów wskazało na Winkhaus jako swego dostawcę okuć. Ze względu na ogólnopolski charakter próby autorzy badania wysnuli na tej podstawie wniosek, że Winkhaus jest wiodącym dostawcą okuć do okien z PCV w Polsce. Drugie miejsce zajęło Roto.

W ocenie badanych producentów okien, firma zajmuje pierwsze miejsce wśród dostawców okuć pod względem: szerokości oferty, jakości produktów oraz innowacyjności. W kategorii jakość obsługi klienta Winkhaus uzyskał najwyższe oceny za "terminowość dostaw", "jakość szkoleń produktowych", "jakość programów lojalnościowych" i "jakość doradztwa technicznego". Wysokie noty otrzymał także za "zgodność dostaw z zamówieniem" i "jakość obsługi handlowej".


                                                                                                                                  red.