Badania naukowe jednoznacznie dowodzą, że podstawą sukcesu przedsiębiorstwa jest orientacja na klienta. Co można więc zrobić aby klienci byli zadowoleni z firmy? W dzisiejszych czasach jakość produktu przesądza tylko o 20% satysfakcji klienta. Na pozostałe 80% mamy wpływ poprzez profesjonalny wizerunek, kulturę obsługi klienta oraz techniki sprzedaży.
Oczywiście w żadnej firmie nigdy nie uda się osiągnąć ideału, ale trzeba do czegoś dążyć – mówi Tomasz GRZEGORZ, Dyrektor Zarządzający w firmie MAG Żaluzje Rolety. W naszej firmie postawiliśmy na dobrą organizację pracy, co klient od razu odbiera jako pełny profesjonalizm. Dla nas ważne są także systematyczne szkolenia, na które uczęszczają wszyscy nasi pracownicy. Dzięki temu zawsze możemy przekazać klientom informacje w ciekawy sposób. Najważniejszą jednak rzeczą jest przemyślany system informatyczny, który pozwala nam dobrze zorganizować wszystkie nasze zamysły.
W firmie MAG Żaluzje Rolety wszystkie wyceny i zamówienia realizowane są poprzez system MAGOO. Pozwala on wszystkim firmom współpracującym z producentem w bardzo krótkim czasie przygotować wycenę, przesłać ją do producenta i śledzić postęp jej realizacji.
Chcemy pokazać małym punktom detalicznym jak podążać naszymi śladami, aby osiągać podobną do naszej dynamikę wzrostu – mówi Tomasz GRZEGORZ, organizator Managerskiej Akademii Gwiazd (MAG). Wspólnie z zewnętrzną firmą, która od lat szkoli naszych sprzedawców, przygotowaliśmy cykl trzech spotkań, podczas których będziemy uczyć podstaw skutecznej rozmowy handlowej. Taka wiedza jest niezmiernie istotna, ponieważ przenosi sposób konkurencji z cenowej na merytoryczną. Podczas spotkań nauczymy słuchaczy generować profesjonalne oferty za pomocą nowoczesnego systemu MAGOO oraz przeprowadzimy prezentację naszych kluczowych produktów.
Idea przedsiębiorstwa MAG wydaje się słuszna, bo oprócz dobrego produktu firma wyposaża współpracujące przedsiębiorstwa w wiedzę i narzędzia niezbędne do profesjonalnego działania.
Managerska Akademia Gwiazd zaprasza wszystkich dystrybutorów osłon okiennych, zarówno tych współpracujących z firmą MAG, jak również tych potencjalnych. Zajęcia są bezpłatne, ale ilość miejsc ograniczona. Pierwsze z seminariów odbędzie się już 18 stycznia w oddziale MAG Żaluzje Rolety w Zabrzu. Zgłoszenia przyjmowane są drogą elektroniczną na stronie:
http://akademia.magrolety.pl
Oczywiście w żadnej firmie nigdy nie uda się osiągnąć ideału, ale trzeba do czegoś dążyć – mówi Tomasz GRZEGORZ, Dyrektor Zarządzający w firmie MAG Żaluzje Rolety. W naszej firmie postawiliśmy na dobrą organizację pracy, co klient od razu odbiera jako pełny profesjonalizm. Dla nas ważne są także systematyczne szkolenia, na które uczęszczają wszyscy nasi pracownicy. Dzięki temu zawsze możemy przekazać klientom informacje w ciekawy sposób. Najważniejszą jednak rzeczą jest przemyślany system informatyczny, który pozwala nam dobrze zorganizować wszystkie nasze zamysły.
W firmie MAG Żaluzje Rolety wszystkie wyceny i zamówienia realizowane są poprzez system MAGOO. Pozwala on wszystkim firmom współpracującym z producentem w bardzo krótkim czasie przygotować wycenę, przesłać ją do producenta i śledzić postęp jej realizacji.
Chcemy pokazać małym punktom detalicznym jak podążać naszymi śladami, aby osiągać podobną do naszej dynamikę wzrostu – mówi Tomasz GRZEGORZ, organizator Managerskiej Akademii Gwiazd (MAG). Wspólnie z zewnętrzną firmą, która od lat szkoli naszych sprzedawców, przygotowaliśmy cykl trzech spotkań, podczas których będziemy uczyć podstaw skutecznej rozmowy handlowej. Taka wiedza jest niezmiernie istotna, ponieważ przenosi sposób konkurencji z cenowej na merytoryczną. Podczas spotkań nauczymy słuchaczy generować profesjonalne oferty za pomocą nowoczesnego systemu MAGOO oraz przeprowadzimy prezentację naszych kluczowych produktów.
Idea przedsiębiorstwa MAG wydaje się słuszna, bo oprócz dobrego produktu firma wyposaża współpracujące przedsiębiorstwa w wiedzę i narzędzia niezbędne do profesjonalnego działania.
Managerska Akademia Gwiazd zaprasza wszystkich dystrybutorów osłon okiennych, zarówno tych współpracujących z firmą MAG, jak również tych potencjalnych. Zajęcia są bezpłatne, ale ilość miejsc ograniczona. Pierwsze z seminariów odbędzie się już 18 stycznia w oddziale MAG Żaluzje Rolety w Zabrzu. Zgłoszenia przyjmowane są drogą elektroniczną na stronie:
http://akademia.magrolety.pl
red. Karolina Cetera
